Intrebari frecvente

1. Documente privind activitatea OCN "Comfort Credit" S.R.L.

• Extras CNPF
• REGULAMENT cu privire la modalitatea de examinare a petiţiilor/sesizărilor de către OCN ”Comfort Credit” S.R.L.
• REGULAMENT cu privire la prestarea serviciilor de microfinanțare de către OCN ”Comfort Credit” S.R.L.
• REGULAMENT cu privire la cadrul de administrare a activităţii OCN ”Comfort Credit” S.R.L.

2. RAPORTUL auditorului independent a situatiilor financiare OCN ”Comfort Credit” S.R.L.
RAPORTUL auditorului independent a situatiilor financiare OCN ”Comfort Credit” S.R.L. anul 2024

3. Cum achit Împrumutul?

3.1 prin intermediul Oficiilor Poșta Moldovei din orice localitate

3.2 prin intermediul BC Energbank S.A.; BC Moldindconbank S.A., BC Victoriabank S.A. (la ghișeu și prin aplicații de internet banking)

3.3 prin intermediul sistemelor de plăți electronice oferite de Runpay, Oplata.md, Paynet, Bpay (la terminale și prin aplicații)

3.4 prin transfer bănesc din orice bancă din Republica Moldova și din afara țării către:

• Beneficiar: OMF Comfort Credit SRL
• IDNO Beneficiar: 1017605005603
• IBAN Beneficiar: MD13EN000002224510155845
• Codul băncii Beneficiare: ENEGMD22

4. Ce prezint când achit Împrumutul?

Numele și prenumele Împrumutatului (debitorului)

IDNP al Împrumutatului (debitorului) și/sau Numărul contractului de Împrumut

5. Pot să achit Împrumutul anticipat?

Da, puteți achita Împrumutul anticipat în orice moment doriți, prin oricare din modalitățile indicate mai sus. Suma exactă a obligațiilor de plată conform contractului de Împrumut la ziua când se face achitarea anticipată, o puteți afla accesând Cabinetul Personal sau prin apel la numărul de telefon 079-800-577.

6. Autoritatea de supraveghere a activității este Banca Națională a Moldovei

Adresa: bd. Grigore Vieru 1, mun. Chișinău, MD-2005, Republica Moldova, official@bnm.md, secretariat@bnm.md

7. Autoritatea de supraveghere în domeniul protecției drepturilor consumatorilor este Comisia Națională a Pieței Financiare (CNPF)

Adresa de contact CNPF: mun. Chișinău, bd. Ștefan cel Mare și Sfânt 77, www.cnpf.md. „Reclamațiile pot fi depuse: prin 5.1 e-mail (cu respectarea reglementărilor cu privire la forma electronică – cu aplicarea 2 semnăturii electronice) la adresa office@cnpf.md; 5.2 oficiul poștal catre sediul CNPF; 5.3 în cutia poștală amplasată la intrare în sediul CNPF (mun. Chișinău, bd. Ștefan cel Mare și Sfânt 77”; 5.4 telefonul consumatorului - 022 85 95 95(cu tarif normal conform rețelei și tipului de abonament al inițiatorului).

8. Răspunsul la orice altă întrebare îl puteți afla prin apel la numărul de telefon 079-800-577.

9. Grafic simulare